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原付カメラ

気まぐれ更新です

2005-03-26-Sat-23:45

【 GR1s 】 怒る

20050326224311.jpg
五箇山

久々に他人に文句を言いました。

先日の車検での出来事ですが、某大手のカー用品店で車検を受けることになりました。1時間かけて無料見積りもして、再度この見積り以上の金額がかからない事を確認してお願いしました。

車検の終了日、車を引き取りに向かっていると僕の携帯に店から電話が来ました。話を聞くと見積りのミスで値段が上がるとの事。話を聞くと部品の値段は見積りに入れていたが修理費を入れるのを忘れたらしい。実際は3万円近くの上乗せだが早期割引という事にして7千円程上乗せぐらいにしたとの事。

値段が上がらないことを確認してお願いしていることを伝えると「見積りは大体の金額と伝えてあるはずですか・・・。」との返事。実際3万円のずれが大体かよ?見積りの意味が無いじゃない!!なんだそりゃ?と思いながら店に車を取りに行きました。

店についてレジのおねえさんにもう一度、「金額が上がらないことを確認してるのですが」と伝えると「実際やってみるとこれだけ掛かったのですから、見積りはあくまで見積り」と開き直った態度。

カチーンと来ました。

無料とはいえ1時間かけて見積りし、店のミスで見積り以上の請求をし、その客が実際店に来ているというのに、説明は電話だけ。さすがにその店の態度には頭にきたので「担当者呼べ。」と言ってしまいました。

結局はお金は払いました。金の問題ではないのです。誠意なんてもんじゃなく、上手く言えませんが

そうじゃないだろ!!

って感じだったのです。 わかってもらえます?


COMMENT



2005-03-28-Mon-15:56
見積もりしてる意味が無いですし、
開き直るな~って思います。
特に私はケチケチしてるので、
見積もりと大幅に変わると、ショックですorz

2005-03-30-Wed-11:19
mooさん ども

新しい職場に変わり僕もストレスが溜まっていたのかもしれません。

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